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Los asesores de DYP ACCESORIOS S.A. atenderán la solicitud respectiva y darán respuesta en un plazo máximo de 24 horas.
Antes de interponer una PQR, recuerde:
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Petición: Solicitud respetuosa relacionada con el servicio adquirido.
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Queja: Insatisfacción o inconformidad con el servicio o atención prestada por algún funcionario de DYP ACCESORIOS S.A.
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Reclamo: Solicitud de reconsideración, aclaración o revisión de una situación insatisfactoria.
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Sugerencia: Propuesta o idea orientada al mejoramiento de un proceso o servicio.
